Visita clínica ao paciente, realizada a beira do leito, analisando prontuários, com prescrições e procedimentos adotados, para avaliar qualidade mediante preceitos, com objetivo de práticas assistenciais conforme as normas legais e éticas profissional.
Serviço realizado pela equipe médica ou de enfermagem, com finalidade de verificar o correto enquadramento dos procedimentos efetuados e serviços prestados aos beneficiários, bem como avaliar as condutas adotadas para assistência, se estão de acordo com o quadro clínico apresentado, evitando custos, desperdícios e cobranças indevidas.
• Gerenciamento de pacientes de Longa Permanência - Acompanhamento das internações longas, com objetivo de identificar pacientes com perfil para desospitalização segura, com alta Domiciliar, Home Care ou Atendimentos domiciliares, ou Hospital de Retaguarda.
• Eventos Adversos - Identificar no ato das visitas in loco nos hospitais, comunicando ao cliente, para melhor atendimento e segurança, evitando complicações ao paciente e custos para a Operadora.
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